Política de Privacidade

Quem é o Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:

Que Dados Recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos forneces directamente, designadamente através do formulário de inscrição no nosso website:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Preferência de serviço (aulas de grupo ou treino personalizado)

Não recolhemos dados sensíveis (saúde, origem racial, convicções, etc.) através do website. Caso venhas a ser cliente, poderão ser recolhidos dados adicionais no âmbito da relação contratual, nomeadamente dados relevantes para a prestação do serviço de treino.

Para Que Fins Utilizamos os Teus Dados

Os teus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Contacto e confirmação de inscrição: para responder ao teu pedido e confirmar o teu lugar como Sócio Fundador ou na lista de espera
• Comunicações de marketing: envio de informações sobre o clube, promoções, novidades e abertura do espaço
• Gestão da relação comercial: caso venhas a ser cliente, para gerir a tua subscrição e prestação do serviço

A base legal para o tratamento é o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que podes revogar a qualquer momento sem que isso afecte a licitude do tratamento efectuado até esse momento.

Durante Quanto Tempo Guardamos os Dados

• Leads e lista de espera: os teus dados são conservados durante 12 meses após a data de inscrição, salvo se antes disso te tornares cliente ou solicitares a remoção
• Clientes activos: durante toda a relação contratual e por um período de 5 anos após o seu término, em cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas legalmente impostas em Portugal

Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Partilha com Terceiros

Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins próprios destes. Os teus dados podem ser partilhados exclusivamente com prestadores de serviços que actuam como subcontratantes em nosso nome, designadamente:

• Plataformas de gestão e envio de email marketing
• Sistemas de gestão de clientes (CRM)
• Serviços de alojamento e tecnologia do website

Estes prestadores estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas segundo as nossas instruções e em conformidade com o RGPD. Não transferimos dados para países fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas.

Os Teus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:

Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos através de geral@thegardenclub.pt. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Direito de Reclamação

Tens o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa:

Cookies

O nosso website utiliza cookies técnicos essenciais ao seu funcionamento. O Google Analytics é carregado apenas depois de aceitares os cookies opcionais e é utilizado para medir a utilização do website. O mapa interactivo do Google também só é carregado após esse consentimento. Podes gerir ou eliminar as tuas preferências de cookies nas definições do teu browser.

Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade. Em caso de alterações substanciais, notificaremos os titulares dos dados através do email registado. A data de última actualização está sempre indicada no topo deste documento.